Un servizio di noleggio con conducente (NCC) che raccoglieva le richieste quasi solo per telefono e passaparola, perdendo i clienti che oggi prenotano direttamente online.
Ho costruito un sito che rende immediato richiedere un transfer o un preventivo, con un percorso pensato per il mobile — perché chi cerca un NCC lo fa spesso in movimento. Le prenotazioni online sono cresciute del 70%, con un canale digitale che oggi lavora in autonomia accanto al telefono.
